Term And Condition
Terms & Conditions – Bee Bazar
Bee Bazar ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরো Terms & Conditions ভালোভাবে পড়ে নিন।
1. সাধারণ শর্তাবলী
-
এই ওয়েবসাইটটি Bee Bazar দ্বারা পরিচালিত।
-
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের Terms & Conditions পরিবর্তন করতে পারি, এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে আপডেট হবে।
-
ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি এসব শর্ত মানতে বাধ্য।
2. অর্ডার ও পেমেন্ট
-
প্রতিটি অর্ডার যাচাই করার পর কনফার্ম করা হয়।
-
ভুল তথ্য (ঠিকানা/মোবাইল নম্বর) দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
-
Bee Bazar কখনোই বিকাশ/নগদ/ব্যাংক পিন বা OTP চাইবে না।
-
কিছু ক্ষেত্রে অর্ডার কনফার্ম করতে অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
3. মূল্য ও প্রোডাক্ট তথ্য
-
পণ্যের মূল্য প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করা হতে পারে, এবং ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্যই সর্বশেষ মূল্য।
-
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সঠিক তথ্য ও ছবি প্রদর্শন করতে, তবে আলোর কারণে কিছু রঙ/টেক্সচার ভিন্ন দেখাতে পারে।
4. ডেলিভারি নীতি
-
ডেলিভারি সময় কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভর করে।
-
ভুল ঠিকানা বা ফোন বন্ধ থাকার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে পুনরায় পাঠানোর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
-
কুরিয়ার ম্যানের সামনে পণ্য চেক না করলে পরবর্তী সমস্যার দায় Bee Bazar নেবে না (আনবক্সিং ভিডিও ছাড়া দাবি গ্রহণযোগ্য নয়)।
5. Return & Exchange Policy
Bee Bazar–এ রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি নিম্নরূপ:
-
কুরিয়ার ম্যানের সামনে চেক করে পছন্দ না হলে রিটার্ন করতে পারবেন (শুধু ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য)।
-
প্রোডাক্ট রিসিভ করার ৩ দিনের মধ্যে সমস্যা জানাতে হবে।
-
ডিফেক্ট/ভুল প্রোডাক্ট হলে Bee Bazar কুরিয়ার খরচ বহন করবে।
-
কাস্টমারের কারণে রিটার্ন হলে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।
-
সমস্যাটি সমাধান না হলে Replacement পাঠানো হবে।
-
Refund (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) ২–৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
সম্পূর্ণ নীতির জন্য Return Policy পেজ দেখুন।
6. ভিডিও প্রুফ / প্রমাণাদি
-
যেকোনো সমস্যা/ডিফেক্ট দাবি করতে আনবক্সিং ভিডিও বা ছবি বাধ্যতামূলক।
-
ভিডিও ছাড়া অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।
7. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি Bee Bazar ওয়েবসাইটকে নিচের কাজের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না:
-
প্রতারণা, স্প্যাম, মিথ্যা অর্ডার করা
-
ওয়েবসাইট হ্যাক করার চেষ্টা
-
Bee Bazar–এর ছবি, কন্টেন্ট বা প্রোডাক্ট তথ্য অনুমতি ছাড়া ব্যবহার
8. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে TikTok, Facebook, YouTube ইত্যাদি প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক থাকতে পারে।
এই লিঙ্কগুলোর জন্য Bee Bazar কোনো দায় নেবে না।
9. ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Privacy Policy অনুযায়ী গোপন রাখা হয়।
Bee Bazar কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি বা অপব্যবহার করে না।
10. দায় সীমাবদ্ধতা (Liability Limitations)
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কোনো প্রকার ডেটা লস, ব্রাউজার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য Bee Bazar কোনো দায় নেবে না।
প্রোডাক্ট ব্যবহারের ভুল বা অসতর্কতা থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্যও Bee Bazar দায়ী নয়।
11. যোগাযোগ করুন
যে কোনো তথ্য, প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 01319884433
📘 Facebook Page: Bee Bazar
🎬 TikTok: @bee.bazar2
▶️ YouTube: Bee Bazar